Questions fréquentes

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Quand vais-je recevoir ma commande ?

Après confirmation de votre commande, notre équipe prend en charge le traitement et l’expédition. La livraison est généralement effectuée dans un délai pouvant aller jusqu’à 48 heures, selon la destination.

Est-il possible de livrer en dehors du Maroc ?

La livraison est actuellement disponible à l’intérieur du Maroc. Pour connaître les villes desservies, veuillez consulter notre service client.

Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?

En cas de défaut de fabrication, veuillez consulter notre politique de retour et d’échange. Après vérification et validation de la demande, les mesures nécessaires seront prises conformément à notre politique de retour.

Je souhaite commander une grande quantité, que faire ?

Pour les commandes en grande quantité, notamment à partir de 10 à 20 pièces, vous pouvez nous contacter directement via la page Contact afin de vous renseigner sur les quantités et les conditions disponibles.